Segurança SOcial!
Malta a ver se me indicam aqui qual será a melhor opção pra eu tomar em relação á seguinte questão.
Estive de baixa o mês de outubro devido a uma cirurgia, os primeiros 9 dias recebi (eram 12 mas parece k os 1os 3 não se recebe) depois o médico passou mais 15 dias e eu fui á Segurança Sociial entregar os papeis, eles carinbaram ficaram com o duplicado eu fiquei com o outro, tudo certo.
Passado um mês(novembro) ainda não tinha recebido nada...fui ao atendimento geral levei o papel e a desculpa k me deram foi k "estas coisas da informática, metemos o seu processo mas nao entrou, vamos meter de novo", enfim até agora ainda não recebi nada....
Já da ultima vez estive pa escrever no livro de reclamações mas resolvi dar uma 2a oportunidade, mas agora já chega...
Aquilo que gostava de saber era se alguem me poderia informar qt aos direitos que eu tenho por eles se terem atrasado com isto, ou por até eventualmente até terem perdido o meu processo... A melhor solução será "só" escrever no livro de reclamações? ou aconselham algo mais?
Obrigado
Cumps
Malta a ver se me indicam aqui qual será a melhor opção pra eu tomar em relação á seguinte questão.
Estive de baixa o mês de outubro devido a uma cirurgia, os primeiros 9 dias recebi (eram 12 mas parece k os 1os 3 não se recebe) depois o médico passou mais 15 dias e eu fui á Segurança Sociial entregar os papeis, eles carinbaram ficaram com o duplicado eu fiquei com o outro, tudo certo.
Passado um mês(novembro) ainda não tinha recebido nada...fui ao atendimento geral levei o papel e a desculpa k me deram foi k "estas coisas da informática, metemos o seu processo mas nao entrou, vamos meter de novo", enfim até agora ainda não recebi nada....
Já da ultima vez estive pa escrever no livro de reclamações mas resolvi dar uma 2a oportunidade, mas agora já chega...
Aquilo que gostava de saber era se alguem me poderia informar qt aos direitos que eu tenho por eles se terem atrasado com isto, ou por até eventualmente até terem perdido o meu processo... A melhor solução será "só" escrever no livro de reclamações? ou aconselham algo mais?
Obrigado
Cumps