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- Set 24, 2006
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Tenho uma amiga com um fujitsu siemens amilo pro com o vista home instalado.
Acontece que desde há cerca de 1 mês, quando se liga o pc, o mesmo inicia correctamente.
Escolhe-se o utilizador (tem 2) e a seguir abre logo a paste de Documentos.
Quando se ficha essa pasta fica o ecrã todo preto... e mais nada.
Se premir ctrl+alt+del e escolher iniciar o gestor de tarefas e dpois escolher nova tarefa e digitar explorer.exe aparece então a barra de tarefas e o ambiente de trabalho, e fica a funcionar normalmente.
Se reiniciar, volta a situação que estava....
Já passei 6 horas de volta dele e não consigo fazer nada.
Tentei fazer um restauro do sistema mas só é possível até há 5 dias atrás, não resolvendo o problema.
Tentei fazer Reparação do arranque através do Cd que vinha com o PC e só me diz que se instalei recentemente um leitor de música portátil ou uma câmara, para o desligar e voltar a iniciar.... (não resolve)
Tentei instalar outra vez o vista noutra partição, (através do cd) mas diz que não é possível por que não encontra alguns ficheiros.
Será que alguém tem uma dica?
Obrigado
Acontece que desde há cerca de 1 mês, quando se liga o pc, o mesmo inicia correctamente.
Escolhe-se o utilizador (tem 2) e a seguir abre logo a paste de Documentos.
Quando se ficha essa pasta fica o ecrã todo preto... e mais nada.
Se premir ctrl+alt+del e escolher iniciar o gestor de tarefas e dpois escolher nova tarefa e digitar explorer.exe aparece então a barra de tarefas e o ambiente de trabalho, e fica a funcionar normalmente.
Se reiniciar, volta a situação que estava....
Já passei 6 horas de volta dele e não consigo fazer nada.
Tentei fazer um restauro do sistema mas só é possível até há 5 dias atrás, não resolvendo o problema.
Tentei fazer Reparação do arranque através do Cd que vinha com o PC e só me diz que se instalei recentemente um leitor de música portátil ou uma câmara, para o desligar e voltar a iniciar.... (não resolve)
Tentei instalar outra vez o vista noutra partição, (através do cd) mas diz que não é possível por que não encontra alguns ficheiros.
Será que alguém tem uma dica?
Obrigado