Tudo referente a "Loja do Cidadão" e "Cartão de Cidadão"

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Loja do Cidadão das Laranjeiras faz 10 Anos

A Loja do Cidadão das Laranjeiras, em Lisboa, celebra no dia 27 de Abril de 2009 o seu 10.º aniversário. Desde a sua entrada em funcionamento já foram atendidos cerca de 18 milhões de cidadãos.http://www.portaldocidadao.pt/PORTA...d&post={9F75BA27-28B0-45F3-AD92-99807FD5C5B9}

A Loja do Cidadão das Laranjeiras representa 18% do total dos atendimentos. No seu primeiro ano de actividade, em 1999, atendeu 668.793 cidadãos, número que ascendeu a 1.922.494 no ano de 2008. Foi no ano de 2007 que se registaram mais atendimentos: 2.197.286.
Os louvores dos cidadãos-clientes em relação a esta Loja do Cidadão têm vindo a aumentar, apresentando-se mesmo como a segunda Loja mais louvada, depois da Loja do Cidadão dos Restauradores. A taxa de reclamações situa-se nos 0,04% e a taxa de desistências é de 11%.
Esta foi a primeira Loja do Cidadão em Portugal, mas já conta com uma imagem renovada, aproximando-se das Lojas do Cidadão de 2.ª geração, com o “Balcão Perdi a Carteira”, um dos serviços das cerca de 20 entidades presentes.
Data: 27-04-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

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Serviços de Finanças com Limitações na Loja do Cidadão das Laranjeiras

• Serviços de Finanças com Limitações na Loja do Cidadão das Laranjeiras
  
  Os Serviços de Finanças, presentes na Loja do Cidadão das Laranjeiras, vão estar afectados nos dias 30 de Abril e 2 de Maio, devido a motivos técnicos.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={37599BA8-A4C3-48C0-8212-F7A831CDD175}

• 
  Um aviso emitido pela Unidade de Gestão da Loja do Cidadão das Laranjeiras, informa que no dia 30 de Abril, quinta-feira, os serviços de Tesouraria (senha B) vão terminar os atendimentos às 19:00h, pelo que se prevê a suspensão antecipada das senhas de atendimento. Nos serviços de Informações Fiscais (senha A), o atendimento vai estar muito limitado após as 19:00h, prevendo-se também a suspensão antecipada das senhas de atendimento.
  A mesma fonte adianta que, no dia 2 de Maio, os serviços de Tesouraria e Informações Fiscais apenas vão prestar informações gerais, sem acesso aos sistemas informáticos.
  Data: 29-04-2009
  Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa

 

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Greve do IRN pode encerrar Postos nas Lojas do Cidadão

Está agendada uma greve dos trabalhadores do Instituto dos Registos e do Notariado, nos dias 29 e 30 de Abril, que pode afectar o funcionamento destes serviços nas Lojas do Cidadão.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={8B625B08-883F-4493-819D-0E6E784EAF4D}

Esta greve, marcada para os dias 29 e 30 de Abril, pode afectar o normal funcionamento dos vários serviços do Instituto dos Registos e do Notariado presentes nas Lojas do Cidadão, nomeadamente os postos de atendimento do Cartão do Cidadão, Gabinete de Certidões, Documento Único Automóvel, Registo Civil, Nacionalidade e Balcão Perdi a Carteira.Data: 29-04-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

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Governo enaltece 10 Anos das Lojas do Cidadão

No âmbito do 10.º aniversário das Lojas do Cidadão, o Primeiro-Ministro, José Sócrates emitiu uma nota, no passado dia 27 de Abril, em que destacou a qualidade inovadora do projecto e o empenho e profissionalismo de todos os que nele participam.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={7E634DB9-F42F-49D7-B1A2-1C4FF8D1E101}

Apelidada de “uma iniciativa de reconhecido sucesso na prestação de serviço público pela Administração”, o Primeiro-Ministro salienta que a fórmula “Loja do Cidadão” é simples porque é claro o seu objectivo: “servir os cidadãos com eficácia, rapidez e comodidade”.
José Sócrates salientou ainda que este serviço vai ser desenvolvido e aprofundado, alargando a rede de Lojas do Cidadão, dotando-as das tecnologias mais avançadas e evoluindo para Lojas de “segunda geração”. O objectivo é conseguir a integração de novos serviços e funcionalidades e a sua distribuição em todo o país.
No dia do aniversário da Loja do Cidadão das Laranjeiras, a primeira em Portugal, o Primeiro-Ministro manifestou um “público reconhecimento a todos os que fizeram parte deste projecto”, referindo que o seu empenho “muito dignifica a Administração do nosso Estado democrático”.
Data: 30-04-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

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Lojas do Cidadão: GSEMA assinala Década de Sucesso

A Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques, no discurso que celebra os 10 anos das Lojas do Cidadão, realizado nas comemorações oficiais do aniversário da Loja do Cidadão das Laranjeiras, agradece o empenho dos envolvidos e desafia para que se continue a cuidar da sua melhoria e inovação.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={9D5A2326-1B79-48D7-AEA3-2243CD42273F}

Num “dia de festa para a Administração Pública”, mas “sobretudo para os cidadãos”, os “mais de 70 milhões que nas Lojas já foram atendidos, 18 milhões dos quais nas Laranjeiras”.
No seu discurso, Maria Manuel Leitão Marques, agradeceu a todos os que, diariamente, asseguram a qualidade do serviço, salientando que o seu envolvimento e colaboração garantiram “o sucesso deste serviço”.
Foi ainda lançado o desafio de inovar para manter o sucesso das Lojas. “O elixir, a poção mágica de manter as lojas vivas está, assim, nas nossas mãos. Na nossa capacidade, de inovar e de mudar, no nosso conhecimento”, concluiu Maria Manuel Leitão Marques.
Data: 30-04-2009
Fonte: Portal do Cidadão com GSEMA

 

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Inaugurada Loja do Cidadão de 2.ª Geração em Murça

A Loja do Cidadão de Murça, a primeira de 2.ª Geração na região de Trás-os-Montes e Alto Douro, é inaugurada hoje, dia 8 de Maio, às 10:30h, iniciando o atendimento ao público durante a tarde.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={9F290711-98C9-48FA-869C-4453A1AEAFB6}

A cerimónia de inauguração vai ser presidida pelo Primeiro-Ministro, José Sócrates, acompanhado pelo Ministro da Presidência, Pedro Silva Pereira, e pela Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques.
Localizada na Travessa do Tribunal, a Loja do Cidadão de Murça tem uma área total de mais de 200 m2 e representa um investimento aproximado de 250 mil euros. Na Loja funcionam os balcões do Instituto da Segurança Social e da Caixa Geral de Aposentações, do Instituto dos Registos e do Notariado, da Direcção-Geral dos Impostos e da Câmara Municipal de Murça, com todos os serviços que lhes estão associados.
A Loja do Cidadão de Murça disponibiliza ainda o Balcão Multiserviços, um dos traços mais inovadores das lojas de 2.ª Geração, que permite levar aos cidadãos de Murça diversos serviços de vários organismos não representados na Loja. A título de exemplo, os cidadãos, com uma só senha, podem pedir neste balcão o Cartão Europeu de Seguro de Doença, alterar elementos da carta de condução, requerer serviços municipais, entre outros.
Com a entrada em funcionamento, passam a estar disponíveis 14 Lojas do Cidadão nos concelhos de Aveiro, Braga, Borba (2.ª Geração), Coimbra, Faro, Murça (2.ª Geração), Lisboa (Laranjeiras e Restauradores), Odivelas (2.ª Geração), Porto, Setúbal, Viseu e ainda nos Açores e na Madeira.
De acordo com o comunicado da Presidência do Conselho de Ministros (PCM), o plano de expansão da rede de Lojas do Cidadão “prevê, ainda, a abertura de mais 29 Lojas” e corresponde a “um investimento de 35 milhões de euros” com o objectivo de “servir, considerando a área de influência de cada loja, cerca de dois terços da população portuguesa”.
Data: 08-05-2009
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa com PCM

 

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Loja do Cidadão de Odivelas com Loja 24 Indisponível em Junho

A Loja 24, presente na Loja do Cidadão de Odivelas, vai estar indisponível durante o mês de Junho, devido à falta de recursos humanos, por motivo de férias, estatuto de trabalhador estudante e licença de maternidade. http://www.portaldocidadao.pt/PORTA...d&post={476686CB-B56A-4357-B3DA-D69FAA8DBD26}

Na Loja 24, em Odivelas, é possível solicitar informações associadas ao Balcão Multiserviços após o encerramento da Loja do Cidadão, durante o período em que o Centro Comercial permanece aberto.
Este serviço está disponível nos dias úteis das 20:00h às 22:00h, aos Sábados das 15:00h às 22:00h e aos Domingos das 10:00h às 22:00h. No mês de Junho não se encontra em funcionamento.
Data: 15-05-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

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Loja do Cidadão de Murça com Serviços da Câmara Municipal

O Balcão Multiserviços da Loja do Cidadão de Murça, que permite a realização de vários serviços com uma só senha de atendimento, disponibiliza, além de serviços da ADSE, Caixa Geral de Aposentações, Direcção-Geral do Consumidor e IMTT, diversos serviços da Câmara Municipal de Murça.http://www.portaldocidadao.pt/PORTA...d&post={4DFEC417-F7C9-4C00-871C-BB79F23C17E9}

A prestação de serviços da Câmara Municipal de Murça inclui o pagamento de serviço de águas, saneamento e abastecimento, o licenciamento de furos artesianos e poços, em articulação com a A.R.H./Norte, o pagamento e verificação de passes escolares para os jovens estudantes dos ensinos do 1.º, 2.º, e 3.º ciclos e secundário, da alimentação dos alunos que a usufruem no 1.º ciclo e de rendas da habitação social, bem como o recebimento de requerimentos e outros documentos ligados aos Serviços Municipais.
O Balcão Multiserviços é um posto de atendimento único, actualmente presente nas Lojas do Cidadão de Odivelas, Borba, Faro e Murça.
Data: 22-05-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

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Inaugurada Loja do Cidadão de 2.ª Geração em Resende

A Loja do Cidadão de Resende integra o conceito de 2.ª Geração e será inaugurada hoje, dia 29 de Maio, às 15:00h, numa cerimónia que vai contar com a presença da Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={C9B0768F-2CF8-4860-8C06-E8B9DC34A3AB}

Localizada na Avenida D. Afonso Henriques, a Loja do Cidadão de Resende vai funcionar nos dias úteis das 09:00h às 16:00h e concentra no mesmo espaço serviços públicos e serviços privados conexos, em função da procura e das necessidades existentes no local.
Entre os vários serviços disponibilizados na Loja do Cidadão de Resende, destaca-se o Balcão Multiserviços – um conceito inovador que permite a realização de diversos serviços simples e de diferentes entidades, num posto único de atendimento –, os balcões da Segurança Social e do Instituto dos Registos e do Notariado.
Com a entrada em funcionamento, passam a estar disponíveis 15 Lojas do Cidadão nos concelhos de Aveiro, Borba (2.ª Geração), Braga, Coimbra, Faro, Lisboa (Laranjeiras e Restauradores), Murça (2.ª Geração), Odivelas (2.ª Geração), Porto, Resende (2.ª Geração), Setúbal, Viseu e ainda nos Açores e na Madeira.
Data: 29-05-2009
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa

 

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Inaugurada Loja do Cidadão de 2.ª Geração em Vimioso

Inaugurada Loja do Cidadão de 2.ª Geração em Vimioso

A Loja do Cidadão de Vimioso, que integra o conceito de 2.ª Geração, é inaugurada hoje, dia 17 de Julho, às 15:00h, numa cerimónia que vai contar com a presença da Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques, e do Secretário de Estado Adjunto e da Administração Local, Eduardo Cabrita.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={9122C0B2-4B8A-4E9D-9E9F-8C65EB27A1D2}

Localizada na Avenida de Alcanices, no Pavilhão Multiusos, a Loja do Cidadão de Vimioso vai funcionar nos dias úteis das 09:00h às 16:00h, concentrando no mesmo espaço serviços públicos e serviços privados conexos, em função da procura e das necessidades existentes no local.
Entre os vários serviços disponibilizados na Loja do Cidadão de Vimioso, destaca-se o Balcão Multiserviços – um conceito inovador que permite a realização de diversos serviços simples e de diferentes entidades, num posto único de atendimento –, os balcões da Segurança Social, da Direcção-Geral dos Impostos e do Instituto dos Registos e do Notariado.
Com a entrada em funcionamento, passam a estar disponíveis 16 Lojas do Cidadão nos concelhos de Aveiro, Borba (2.ª Geração), Braga, Coimbra, Faro, Lisboa (Laranjeiras e Restauradores), Murça (2.ª Geração), Odivelas (2.ª Geração), Porto, Resende (2.ª Geração), Setúbal, Vimioso (2.ª Geração), Viseu e ainda nos Açores e na Madeira.
Segundo um comunicado do Gabinete do Secretário de Estado Adjunto e da Administração Local (SEAAL), o plano de expansão da rede de Lojas do Cidadão “prevê, até ao momento, a abertura de mais 30 Lojas” e corresponde a “um investimento de 35 milhões de euros” com o objectivo de “servir, considerando a área de influência de cada loja, cerca de dois terços da população portuguesa”.
Data: 17-07-2009
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa com SEAAL

 

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Portal Sapo proporciona acesso com Cartão de Cidadão

Portal Sapo proporciona acesso com Cartão de Cidadão

Alguns dos serviços do Sapo já exibem uma nova página de login, onde além do tradicional sistema de e-mail e palavra-chave já é possível usar OpenID ou o Cartão do Cidadão como formas de autenticação. O actual widget de login vai desaparecer gradualmente dos sites do Sapo, sendo substituído por esta nova página.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={CBD52E7B-85F5-4619-B14E-829A2584D08C}

Já é possível usar o Cartão de Cidadão em alguns serviços do Sapo, tendo sido desenvolvida, para o efeito, uma nova página de login. Para fazer esse login com o Cartão de Cidadão basta ligar o leitor de cartões e assegurar-se que o software está correctamente instalado. Depois de inserir o Cartão no leitor, é necessário clicar em “Validar” e introduzir o código PIN do seu Cartão de Cidadão.
Desta forma, os utilizadores do Sapo passam a poder optar por uma de três formas de autenticação, uma vez que à tradicional combinação de e-mail e password, passam a juntar-se o OpenID e o Cartão de Cidadão como meios de autenticação.
Data: 20-07-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

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Loja do Cidadão das Laranjeiras tem Novo Balcão da Estradas de Portugal

Loja do Cidadão das Laranjeiras tem Novo Balcão da Estradas de Portugal

A partir de hoje, 22 de Julho, encontra-se disponível na Loja do Cidadão das Laranjeiras (Lisboa) o primeiro posto de atendimento público da empresa Estradas de Portugal (EP). Este serviço pretende esclarecer dúvidas e prestar informações a cidadãos e empresas, funcionando dentro do horário de atendimento da respectiva Loja do Cidadão.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={AED34561-35C0-49B4-A777-37A49B0EA412}

Segundo o Ministério das Obras Públicas, Transportes e Comunicações (MOPTC), “este é o primeiro de um conjunto de 18 centros de atendimento da EP”, tendo como principal objectivo “promover a proximidade com o cidadão, atendendo e esclarecendo dúvidas”.
Entre os vários serviços disponibilizados, este centro de atendimento da EP permite a apresentação de sugestões e reclamações, presta informações de carácter técnico e faculta apoio em processos de licenciamento. Serão também prestadas informações corporativas a empresas, nomeadamente empresas de gás, electricidade ou instalação de fibra óptica.
No site da Loja do Cidadão, os interessados podem obter mais informação acerca do atendimento da Estradas de Portugal na Loja do Cidadão das Laranjeiras e dos serviços prestados neste balcão.
Data: 22-07-2009
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa com MOPTC

 

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Loja de Esmoriz inaugurada a pensar no Cidadão e no Ambiente

Loja de Esmoriz inaugurada a pensar no Cidadão e no Ambiente

A Loja do Cidadão de Esmoriz é inaugurada hoje, dia 24 de Julho. Entre os vários serviços disponibilizados, destaca-se o Balcão Multiserviços, os pedidos de Passaporte e Cartão de Cidadão e também os balcões dos CTT e da Direcção-Geral dos Impostos. Destaque ainda para a preocupação com a eficiência energética demonstrada com a instalação do sistema solar fotovoltaico e térmico nesta Loja do Cidadão, possibilitando a microgeração.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={5A0EA352-66F0-45B8-9C24-89E541E758CB}

No Balcão Multiserviços – um conceito inovador que permite a realização de diversos serviços simples e de diferentes entidades, num posto único de atendimento – disponibilizam-se dois novos serviços do Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres: Alteração de Morada Toponímica e Pedido de Cartão de Estacionamento para Pessoas com Deficiência. No mesmo espaço, o cidadão encontra serviços da ADSE ou Instituto da Segurança Social, entre outras entidades.
Nesta Loja, localizada na Avenida da Praia n.º 464, no Edifício EsmorizTur e aberta nos dias úteis, das 09:00h às 16:00h, os cidadãos podem também fazer os pedidos de Passaporte e de Cartão de Cidadão, e outros serviços nos balcões dos CTT e da Direcção-Geral dos Impostos.
Além de prestar um serviço aos cidadãos, também a eficiência energética foi tida em conta nesta Loja de 2.ª Geração. O sistema solar térmico instalado permite economizar uma botija de 13 Kg de gás butano por mês, enquanto o sistema solar fotovoltaico para geração de electricidade tem uma potência equivalente ao consumo de toda a iluminação usada na Loja do Cidadão.
A cerimónia de inauguração da Loja do Cidadão de Esmoriz inicia-se às 16:00h e vai contar com a presença da Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques, e do Secretário de Estado Adjunto e da Administração Local, Eduardo Cabrita. Com a sua entrada em funcionamento, passam a estar disponíveis 17 Lojas do Cidadão.
Data: 24-07-2009
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa

 

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Loja do Cidadão de Murça: Um Sucesso em Trás-os-Montes e Alto Douro

A Loja do Cidadão de Murça, inaugurada a 8 de Maio, tem-se revelado "um meio rápido e eficaz para tratar os assuntos dos utentes”. Várias centenas de pessoas já recorreram a esta Loja, que “serve assim toda região e com esta multiplicidade de serviços é, neste momento, a única a operar em Trás-os-Montes e Alto Douro”.http://www.portaldocidadao.pt/PORTA...d&post={A824465E-3B96-41ED-A5C3-310DCD5AC1E6}

Em declarações ao jornal “A Voz de Trás-os-Montes”, o presidente da autarquia, João Teixeira, fez um pequeno balanço dos dois meses de funcionamento, informando que, pelos dados da Segurança Social, "diariamente são atendidas dezenas de pessoas e, desde Maio, várias centenas de utentes já passaram por estes serviços, oriundos de vários pontos da região, nomeadamente de Mirandela, Carrazeda de Ansiães, de Vila Flor, Bragança e Vila Real".
O mesmo artigo revela que, desde a data da abertura pública, “várias centenas de pessoas já recorreram a este serviço que se define cada vez mais como de abrangência inter-regional”, já que este serviço é solicitado “não só pelos munícipes de Murça, mas também por outros de concelhos limítrofes”.
A Loja do Cidadão de Murça assume-se assim como “um dos serviços públicos mais importantes que a população duriense e transmontana tem ao seu dispor”, servindo toda a região, já que é, neste momento, “a única a operar em Trás-os-Montes e Alto Douro”.
Data: 27-07-2009
Fonte: Portal do Cidadão com Jornal “A Voz de Trás-os-Montes”

 

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Loja do Cidadão dos Restauradores encerrada nos Dias 25 e 26 de Agosto

A Loja do Cidadão dos Restauradores estará encerrada hoje e amanhã, dias 25 e 26 de Agosto, por questões de ordem técnica. Aos cidadãos que necessitem de recorrer aos serviços aí presentes é sugerido que se desloquem a outra das Lojas ou Postos de Atendimento ao Cidadão da área metropolitana de Lisboa.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={63BF09E8-5523-4576-A8AF-EFCEEF0FB594}

Por motivos técnicos, a Loja do Cidadão dos Restauradores estará encerrada hoje e amanhã, 25 e 26 de Agosto, período previsto para uma intervenção especializada, que deverá resolver a questão e que se pretende que seja tão célere quanto possível. A informação será actualizada através deste site.
Durante o período de encerramento, será apenas possível efectuar o levantamento de Passaportes. Quanto aos cidadãos com agendamento do pedido de Cartão de Cidadão para estas datas, deverão dirigir-se directamente à Loja do Cidadão das Laranjeiras.
Quanto aos cidadãos que necessitem de recorrer aos serviços habitualmente disponibilizados nos Restauradores, poderão optar por deslocar-se a outra das Lojas ou Postos de Atendimento ao Cidadão (PAC) da área metropolitana de Lisboa.
Devido a esse encerramento é possível que ocorra um acréscimo da afluência nas Lojas e PAC mais próximos, pelo que desde já solicitamos a compreensão dos cidadãos.
Data: 25-08-2009
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa

 

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Loja do Cidadão dos Restauradores reabre no Dia 27 de Agosto

A Loja do Cidadão dos Restauradores volta a funcionar normalmente a partir do dia 27 de Agosto, após ter-se encontrado temporariamente encerrada nos dias 25 e 26 de Agosto.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={EDDDA579-4A2E-436E-8AC7-DD88C7C54C81}

O encerramento ficou a dever-se a motivos de ordem técnica. Durante o período em que a Loja se encontrou encerrada apenas foi possível efectuar o levantamento de Passaportes. Aos cidadãos com agendamento do pedido de Cartão de Cidadão para essas datas, foi pedido para se dirigirem directamente à Loja do Cidadão das Laranjeiras.Data: 26-08-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

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Loja do Cidadão de 2.ª Geração inaugurada em Tavira

Loja do Cidadão de 2.ª Geração inaugurada em Tavira

A Loja do Cidadão de Tavira, a segunda a abrir no Algarve, é inaugurada hoje, dia 31 de Agosto. Entre os vários serviços disponibilizados, destaca-se o Balcão Multiserviços e os serviços do Instituto dos Registos e do Notariado.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={4F0C8F04-1EBD-4B09-99BC-E84103A23B71}

Localizada no Centro Comercial Tavira Gran Plaza, na Rua Almirante Cândido dos Reis, a Loja do Cidadão de Tavira, com uma área total de mais de 500 m2 e um investimento aproximado de 230 mil euros, vai funcionar nos dias úteis das 09:00h às 16:00h.
Além do balcão do Instituto dos Registos e do Notariado, a Loja do Cidadão de Tavira disponibiliza ainda o Balcão Multiserviços, um conceito inovador, que permite levar aos cidadãos de Tavira diversos serviços de vários organismos não representados na Loja. Neste espaço, o cidadão encontra serviços do Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres (IMTT), da ADSE ou Instituto da Segurança Social, entre outras entidades.
Com a entrada em funcionamento, passam a estar disponíveis 18 Lojas do Cidadão nos concelhos de Aveiro, Borba (2.ª Geração), Braga, Coimbra, Esmoriz (2.ª Geração), Faro, Lisboa (Laranjeiras e Restauradores), Murça (2.ª Geração), Odivelas (2.ª Geração), Porto, Resende (2.ª Geração), Setúbal, Tavira (2.ª Geração), Vimioso (2.ª Geração), Viseu e ainda nos Açores e na Madeira.
A cerimónia de inauguração inicia-se às 12:00h e vai contar com a presença do Ministro da Presidência, Pedro Silva Pereira, e da Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques.
Data: 31-08-2009
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa

 

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Loja do Cidadão de 2.ª Geração inaugurada em Águeda

O concelho de Águeda, no distrito de Aveiro, tem em funcionamento a partir de hoje, dia 9 de Setembro, uma Loja do Cidadão de 2.ª Geração. Inaugurada às 17:00h, a Loja do Cidadão de Águeda disponibiliza o Balcão Multiserviços, que presta serviços de diversas entidades num único balcão.
http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={A392499A-26B0-4A87-9BC4-03C0FE5E13E0}

Localizada no edifício da Câmara Municipal de Águeda, na Praça do Município, esta Loja do Cidadão vai funcionar nos dias úteis das 09:00h às 16:00h. Nesta Loja, funciona o Balcão Multiserviços, um dos traços mais inovadores das Lojas de 2.ª Geração.
O Balcão Multiserviços da Loja do Cidadão de Águeda presta serviços da ADSE, Caixa Geral de Aposentações (CGA), Direcção-Geral do Consumidor e Instituto da Segurança Social (ISS), permitindo a realização de diversos serviços simples e de diferentes entidades, num posto único de atendimento.
Com a entrada em funcionamento, passam a estar disponíveis 19 Lojas do Cidadão nos concelhos de Águeda (2.ª Geração), Aveiro, Borba (2.ª Geração), Braga, Coimbra, Esmoriz (2.ª Geração), Faro, Lisboa (Laranjeiras e Restauradores), Murça (2.ª Geração), Odivelas (2.ª Geração), Porto, Resende (2.ª Geração), Setúbal, Tavira (2.ª Geração), Vimioso (2.ª Geração), Viseu e ainda nos Açores e na Madeira.
A cerimónia de inauguração inicia-se às 17:00h e vai contar com a presença da Secretária de Estado da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques.
Data: 09-09-2009
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa

 

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Marvila com Loja do Cidadão de 2.ª Geração em 2010

Marvila com Loja do Cidadão de 2.ª Geração em 2010

A Secretária de Estado da Modernização Administrativa (SEMA), Maria Manuel Leitão Marques, e o Secretário de Estado Adjunto e da Administração Local (SEAAL), Eduardo Cabrita, presidiram à cerimónia de assinatura do protocolo para a instalação de uma Loja do Cidadão de Segunda Geração em Lisboa, na freguesia de Marvila.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={7F17FAE3-AFE6-44FD-9CD9-4289B59512B4}

A assinatura do protocolo realizou-se no passado dia 9 de Setembro, na Câmara Municipal de Lisboa, contando ainda com a presença do Presidente da Câmara Municipal de Lisboa, António Costa, da Presidente do Conselho Directivo da Agência para a Modernização Administrativa, Anabela Pedroso, e do responsável pela Estrutura de Missão Lojas do Cidadão de Segunda Geração, Eduardo Feio.
Com data de entrada em funcionamento marcada para 2010, a nova Loja ficará localizada na freguesia de Marvila, no cruzamento da Av. Santo Condestável (antiga Av. Central de Chelas) com o prolongamento da Av. Estados Unidos da América, actual Av. Marechal António Spínola, nos lotes 8 e 11 do empreendimento Feira Nova.
Segundo o comunicado do Gabinete do Secretário de Estado Adjunto e da Administração Local, o plano de expansão da rede de Lojas do Cidadão “prevê, até ao momento, a abertura de mais cerca de 30 Lojas” e corresponde a “um investimento de 35 milhões de euros” com o objectivo de “servir, considerando a área de influência de cada loja, cerca de dois terços da população portuguesa”.
O conceito subjacente às Lojas de 2.ª Geração consiste na concentração, no mesmo espaço físico, de serviços públicos (da administração central e local) e serviços privados conexos, em função da procura e das necessidades existentes em cada local.
Data: 14-09-2009
Fonte: Portal do Cidadão com SEAAL

 

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Loja do Cidadão de Setúbal encerra a 15 de Setembro

Loja do Cidadão de Setúbal encerra a 15 de Setembro

No próximo dia 15 de Setembro, terça-feira, a Loja do Cidadão de Setúbal encontra-se encerrada ao público, visto que se comemora o feriado municipal.http://www.portaldocidadao.pt/PORTA...d&post={EE1BC668-E038-49C5-B11F-51E3BAF921FC}

A Loja do Cidadão de Setúbal encontra-se encerrada na próxima terça-feira, dia 15 de Setembro, já que se comemora o feriado municipal. A Loja reabre na quarta-feira, dia 16 de Setembro.
Recorde-se que as Lojas do Cidadão e os Postos de Atendimento ao Cidadão (PAC) encerram nos feriados e qualquer outra alteração ao horário normal de funcionamento é noticiada no site da Loja do Cidadão.
Data: 15-09-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

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Casa do Cidadão de Cabo Verde com Novos Serviços nas Lojas de Odivelas e Faro

Casa do Cidadão de Cabo Verde com Novos Serviços nas Lojas de Odivelas e Faro

Ao abrigo da parceria entre o Estado português e a Casa do Cidadão de Cabo Verde, a partir de hoje, dia 16 de Setembro, os cidadãos cabo-verdianos podem solicitar a Certidão de Óbito nas Lojas do Cidadão de Odivelas e de Faro e o Certificado de Registo Criminal na Loja do Cidadão de Faro.http://www.portaldocidadao.pt/PORTA...d&post={03974FBE-33CD-401F-BFA1-D267564B8D77}

Já é possível solicitar a Certidão de Óbito para cidadãos cabo-verdianos na Casa do Cidadão de Cabo Verde, presente no Balcão Multiserviços das Lojas do Cidadão de Odivelas e de Faro.
Depois da Loja do Cidadão de Odivelas, também a de Faro passa a disponibilizar no mesmo balcão o Certificado de Registo Criminal para cidadãos cabo-verdianos.
A criação destes serviços resulta de um acordo de cooperação de modernização administrativa entre Portugal e Cabo Verde e visa aproximar os cidadãos cabo-verdianos, residentes em Portugal, da administração pública do seu país.
Data: 16-09-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

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Loja do Cidadão de Freixo de Espada à Cinta abre ao Público

Loja do Cidadão de Freixo de Espada à Cinta abre ao Público

Entra hoje, dia 18 de Setembro, em funcionamento a Loja do Cidadão de Freixo de Espada à Cinta. Entre os vários serviços disponibilizados, destaca-se o Balcão Multiserviços e os serviços do Instituto dos Registos e do Notariado e da Direcção-Geral dos Impostos, nesta que é a 20.ª Loja do Cidadão em Portugal.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={BB168BAF-FD06-4C92-9C78-32DCF2D01C30}

Nesta Loja, localizada na Avenida Guerra Junqueiro, no Edifício da Repartição das Finanças, e aberta nos dias úteis, das 09:00h às 16:00h, funcionam os balcões da Direcção-Geral dos Impostos (DGCI) e do Instituto dos Registos e do Notariado (IRN), bem como o Balcão Multiserviços, um dos traços mais inovadores das Lojas de 2.ª Geração.
O Balcão Multiserviços permite levar aos cidadãos de Freixo diversos serviços de vários organismos não representados na Loja. Neste espaço, o cidadão encontra serviços da Caixa Geral de Aposentações, da ADSE ou do Instituto da Segurança Social, entre outras entidades.
O serviço “Casa Pronta” está disponível no balcão do IRN, onde os cidadãos podem ainda fazer os pedidos de Cartão de Cidadão, Certidão de Casamento, de Nascimento e de Óbito, entre outros serviços. A Loja disponibiliza ainda o balcão da Direcção-Geral dos Impostos.
Com a entrada em funcionamento, passam a estar disponíveis 20 Lojas do Cidadão nos concelhos de Águeda (2.ª Geração), Aveiro, Borba (2.ª Geração), Braga, Coimbra, Esmoriz (2.ª Geração), Faro, Freixo de Espada à Cinta (2.ª Geração), Lisboa (Laranjeiras e Restauradores), Murça (2.ª Geração), Odivelas (2.ª Geração), Porto, Resende (2.ª Geração), Setúbal, Tavira (2.ª Geração), Vimioso (2.ª Geração), Viseu e ainda nos Açores e na Madeira.
Data: 18-09-2009
Fonte: Portais do Cidadão e da Empresa

 

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Lojas do Cidadão e PAC encerram no 5 de Outubro

As Lojas do Cidadão e os Postos de Atendimento ao Cidadão (PAC) encontram-se encerrados na próxima segunda-feira, dia 5 de Outubro, feriado nacional. Os serviços voltam a funcionar no dia 6, terça-feira.http://www.portaldocidadao.pt/PORTA...d&post={276903CD-37EC-4755-B2F4-7ED680078681}

Na próxima segunda-feira, dia 5 de Outubro, as Lojas do Cidadão e os PAC vão estar encerrados, uma vez que nesse dia é feriado. Estes serviços voltam a estar disponíveis no dia 6 de Outubro, terça-feira, no horário normal de funcionamento.
Recorde-se que as Lojas do Cidadão e os Postos de Atendimento ao Cidadão encerram nos feriados e qualquer outra alteração ao horário normal de funcionamento é noticiada no site da Loja do Cidadão.
Data: 02-10-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

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Balcão Intermunicipal abre na Loja do Cidadão das Laranjeiras

A partir de hoje, dia 6 de Outubro, encontra-se em funcionamento, na Loja do Cidadão das Laranjeiras, o Balcão Intermunicipal, um ponto único de contacto que disponibiliza serviços das Câmaras Municipais de Cascais e de Lisboa. O novo Balcão funciona nos dias úteis, dentro do horário de atendimento da respectiva Loja do Cidadão.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={52130CD7-04A1-43C9-9667-70BBDFF2B3D3}

A Loja do Cidadão das Laranjeiras tem um novo serviço que visa facilitar a vida dos cidadãos. Trata-se do Balcão Intermunicipal, no qual os cidadãos podem solicitar serviços da Câmara Municipal de Cascais e da Câmara Municipal de Lisboa, funcionando no primeiro andar da Loja do Cidadão das Laranjeiras, nos dias úteis, das 08:30h às 19:30h.
Entre os vários serviços disponibilizados pela Câmara Municipal de Cascais, encontram-se a renovação da licença condução de ciclomotores, bem como o pedido de 2.ª via ou o averbamento na licença; a certidão de localização de prédios urbanos; o pedido de numeração policial; o pedido de cópias de telas finais (para efeitos do IMI); entre outros.
Quanto aos serviços da Câmara Municipal de Lisboa no Balcão Intermunicipal, salienta-se os pedidos de reprodução de plantas digitalizadas e de emissão de mapas de horários de funcionamento dos estabelecimentos comerciais; a declaração de exercício de direito de preferência; entre outros serviços.
No site da Loja do Cidadão, os interessados podem obter mais informação acerca do atendimento do Balcão Intermunicipal na Loja do Cidadão das Laranjeiras e dos vários serviços prestados.
Data: 06-10-2009
Fonte: Portal do Cidadão

 

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Secção Consular da Embaixada de Portugal em Camberra já emite Cartão de Cidadão

Os cidadãos portugueses residentes em Camberra, na Austrália, já podem efectuar o pedido do Cartão de Cidadão através da Secção Consular da Embaixada de Portugal em Camberra.http://www.portaldocidadao.pt/Porta...d&post={02024628-610B-4272-9F0A-3BA3195D5AAD}

Com este novo serviço, que é prestado desde dia 11 de Novembro, passam a ser sete os postos consulares portugueses onde já é possível efectuar pedidos de emissão do Cartão de Cidadão.
A Secção Consular da Embaixada de Portugal em Camberra junta-se, assim, aos Consulados de Londres, Macau, Manchester, Paris, Rio de Janeiro e Sidney, permitindo aos cidadãos portugueses residentes fora do país efectuar o pedido do novo documento de identificação através dos serviços consulares.
Data: 13-11-2009
Fonte: Portal do Cidadão