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A Fujitsu já revelou que as situações detectadas são mínimas, e que em nenhum caso a bateria começou a arder, contudo existe essa possibilidade. Face a isto a Fujitsu tomou a iniciativa de recolher as baterias trocando-as por novas. Foi disponibilizado um site, que também pode ser acedido em Português, onde os utilizadores poderão solicitar o pedido de troca.
