Comece por ligar o GPS ao computador e lige-o, faça a actualização ao TomTomHome de tudo quanto quiser desde que seja Grátis, (não registe o seu GPS.
E depois vê se o problema ficou resolvido, se não ficou passamos a outra fase, faz uma cópia de tudo o que tens no teu GPS para o PC e depois formatas o GPS, de seguida mudas o navcore e metes tudo de novo (Navcore e mapas)
1 abraço