Receptor usado

[incognito]

boas malta,
se nao for o local apropriado peço desde de já ao moderador para alterar o tópico,
gostaria de partilhar uma informação convosco, sou cliente Meo satélite a cerca de 10 anos, a semana passada chegando a casa do trabalho deparo-me com o seguinte erro cartão desativado por falta de pagamento " impossível está com saída Automático pagamento em dia" ao fim de muitas horas de espera e desespero com os técnicos da meo sem problema resolvido é me sugerido que vá fazer a troca do equipamento a uma loja aqui na esquina. Entrego o equipamento antigo e recebo o novo numa caixa sem identificação nenhuma chego a casa e deparo-me com um telecomando novo e um recetor satélite samsung uhd usado todo riscado datado de 2016 o cartão que me deram é completamente braco. Será isto uma pratica normal da Meo ? alguém já lje aconteceu algo semelhante?

 

[alliensat]

boas
sei que eles andam a forçar os clientes a substituírem as boxs por novas, agora assim, tens de reclamar com eles.

 

[Qu4k3]

Boas.. tem acontecido com varios utilizadores.. é a forma (desleal) que encontraram para forçar a troca de equipamentos (card + box... até mais pelo card)...
O que acho estranho, é terem trocado por um equipamento antigo... mas em todo o caso, melhor para ti, se é que me faço entender...

Cumps

 

[ESPANHOL]

ja fiz 3 trocas e sempre philips antigos e usados kkkkkk bem bom

 

[incognito]

Agradeço desde já as respostas, assim fico a perceber que afinal nao sou o único a receber equipamento usado.....deram-me um samsung gx-pt640sj com mais rodagem do que uma ibiza a queimar gasóleo, vamos ver se me aparece uma alma caridosa a pedir o ordenado mínimo para fazer a leitura.

 

[ADNN]

Amigos ... Há os tribunais e o ministerio público para tratar destas questões. O que aconteceu é considerado crime.

 

[Qu4k3]

Amigos ... Há os tribunais e o ministerio público para tratar destas questões. O que aconteceu é considerado crime.

Salvo erro de minha parte, em nenhuma parte do contrato é explicito que o aluguer da box é referente a um produto novo...

 

[ElCabalero]

Salvo erro de minha parte, em nenhuma parte do contrato é explicito que o aluguer da box é referente a um produto novo...

Correto,... salvo quando a box é propridade tua e pela troca do cartão que é propriedade deles, te querem impingir uma box inferior ou diferente da tua.

 

[kerran]

Olá,

Isso realmente parece uma situação frustrante. Não é comum receber um equipamento usado e riscado, especialmente sem identificação adequada. Recomendo entrar em contato novamente com o suporte da Meo e explicar a situação detalhadamente, pedindo por um equipamento novo e devidamente identificado. Se possível, documente com fotos o estado do equipamento que você recebeu. Espero que consiga resolver isso rapidamente.

 

[kerran]

Concordo plenamente, essa situação é realmente frustrante. É importante documentar tudo com fotos e se comunicar claramente com o suporte. Além disso, se você estiver procurando por soluções ou alternativas, você pode encontrar opções interessantes no aplicativo disponível em 888starz Portugal. Espero que tudo se resolva em breve!