Adquiri recentemente um NDrive G200, mas a versão do software é a 2.1.29 (indicado pelo NDrive Agent). Estranhamente, o Agent também informava que não havia actualizações disponíveis.
Liguei para a assistência técnica da NDrive e informaram-me que o Agent não consegue actualizar com versões tão antigas do software. Para corrigir este problema, iam enviar por e-mail um link para um instalador que iria actualizar o software para uma versão aceitável pelo Agent.
O problema é que, até agora, ainda não me enviaram link nenhum.
Gostaria que alguém me pudesse fornecer esse tal link ou que me explicasse uma forma de contornar isto.
Agradeço desde já a vossa ajuda.
Liguei para a assistência técnica da NDrive e informaram-me que o Agent não consegue actualizar com versões tão antigas do software. Para corrigir este problema, iam enviar por e-mail um link para um instalador que iria actualizar o software para uma versão aceitável pelo Agent.
O problema é que, até agora, ainda não me enviaram link nenhum.
Gostaria que alguém me pudesse fornecer esse tal link ou que me explicasse uma forma de contornar isto.
Agradeço desde já a vossa ajuda.