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Com esses sintomas poderão ser várias causas. É difícil diagnosticar o problema, simplesmente poderei dar-te algumas dicas. Verifica todas as ligações, nomeadamente, as fichas do lnb e da entrada para o receptor; desliga e liga o receptor no interruptor atrás; experimenta trocar o lnb.
Também pode ser que seja alguma peça deteriorada, por exemplo, o famoso condensador C-18 - poderás ver mais sobre este assunto na secção dos manuais: http://www.gforum.tv/board/211/92606/colectanea-de-erros-e-solucoes-mvisions.html.