Meo Sat Episódio triste...

[Timor_1966]

Aderi ao Meo Sat há dias e acedi na compra da Box, mas no dia seguinte ao colocar outra questão aos serviços, fui informado que:
Alugando por 2,50 mês tinha toda a assistência técnica vitalícia, comprando, só tinha a garantia do aparelho por dois anos. Não entendo por mais que me expliquem se é um produto da PT, porquê dois critérios, a assistência não deveria ser igual para os dois casos. Claro com isto anulei o meu pedido, e enviei por mail o meu desagrado. Lamentaram pois gostariam de me ter como cliente Meo Sat, e agradeceram o meu comentário, talvêz para rectificar no futuro... Não vos parece que é no mínimo insólito, sabiam disto ou compraram de olhos fechados como eu ? é que as pessoas dão as informações a conta gotas e quando lá aparece um com um pouco mais de consciência lá se descai e diz possivelmente o que não podia dizer. Um :spi70[1]: isto só :Espi37:

 

[cortant]

Amigo, normalmente em todos os forneçedores aconteçe isso, pois estando a pagar uma "renda", de um produto, que nunca é nosso, se comprar tem a garantia dos produtos de 2 anos.

 

[jchaves]

quanto ao facto de comprares a box e só teres a garantia de lei 2 anos isso é o normal seja em que operador for
seja em serviços do mesmo genero

só para te dar um exemplo não tem a ver com sat mas é o mesmo critério
para meter uma maquina multibanco ,se comprar só tenho 2 anos de garantia para defeitos do produto

claro que quem vai comprar muita das vezes não sabe e deveria ser confrontado(por quem esta a informar)
com essa situação e assim ponderar os pros e contras de uma compra.
se exister defeito do produto quem te vende tem de assumir nesse período (2 anos )toda a intervenção que a box neçessite por algum defeito durante esse tempo

 

[porf]

Boas

Eu acho perfeitamente normal. Tal como a compra de outro produto tu tens no minimo 2 anos de garantia em caso de defeito. Agora quando alugas tens melhores condiçoes pois em caso de avaria substituem logo por outra enquanto se comprares eles tentam arranja-la.

1 Abraço

 

[Fanan]

Aderi ao Meo Sat há dias e acedi na compra da Box, mas no dia seguinte ao colocar outra questão aos serviços, fui informado que:
Alugando por 2,50 mês tinha toda a assistência técnica vitalícia, comprando, só tinha a garantia do aparelho por dois anos. Não entendo por mais que me expliquem se é um produto da PT, porquê dois critérios, a assistência não deveria ser igual para os dois casos. Claro com isto anulei o meu pedido, e enviei por mail o meu desagrado. Lamentaram pois gostariam de me ter como cliente Meo Sat, e agradeceram o meu comentário, talvêz para rectificar no futuro... Não vos parece que é no mínimo insólito, sabiam disto ou compraram de olhos fechados como eu ? é que as pessoas dão as informações a conta gotas e quando lá aparece um com um pouco mais de consciência lá se descai e diz possivelmente o que não podia dizer. Um :spi70[1]: isto só :Espi37:

Que informaçao tinhas antes de adquirir o produto?
Como pensaste que iria ser?

 

[cheirinhas]

Pois é amigo de aluguer tinhas assistência técnica vitalicia assim como tambem um pagamento de 2.5 euros vitalicio. È uma opção de quem vai adquirir o equipamento. Se por um lado ganhas por outro podes perder.È só pensar e tomar a decisão.

Cheirinhas

 

[antena2007]

Eu não anulava o contrato só por essa razão.

Aderi ao Meo Sat há dias e acedi na compra da Box, mas no dia seguinte ao colocar outra questão aos serviços, fui informado que:
Alugando por 2,50 mês tinha toda a assistência técnica vitalícia, comprando, só tinha a garantia do aparelho por dois anos. Não entendo por mais que me expliquem se é um produto da PT, porquê dois critérios, a assistência não deveria ser igual para os dois casos. Claro com isto anulei o meu pedido, e enviei por mail o meu desagrado. Lamentaram pois gostariam de me ter como cliente Meo Sat, e agradeceram o meu comentário, talvêz para rectificar no futuro... Não vos parece que é no mínimo insólito, sabiam disto ou compraram de olhos fechados como eu ? é que as pessoas dão as informações a conta gotas e quando lá aparece um com um pouco mais de consciência lá se descai e diz possivelmente o que não podia dizer. Um :spi70[1]: isto só :Espi37:

Boas...
Um receptor desses normalmente dá para uns bons anos e não é aparelho que avarie assim tão facilmente. Eu prefiria pagar de uma vez em vez de andar a pagar todos os meses.
No sistema de aluguer ao fim de 32 meses pagas o valor do equipamento (80 euros) e tens sempre garantia.
No pagamento a pronto ficas com os 24 meses de garantia e não significa que vaia avariar.
Depois daqui a 3 ou 4 anos já existirão outros receptores no mercado muito superiores a esse e portanto será altura de mudar novamente.
Cumprimentos.

 

[Zebruncas]

:espi28: eu até podia comprar, mas não compro pago mais qualquer coisa mas tou descansado! se avariar avariou e como não sei se me vai agradar o serviço, posso desistir sempre e não vou ficar com mais um "mono" para apanhar pó! :Espi06:

 

[luis ramos]

poes eu comprei mas agora jà estou à espera para activar à 3dias e o agente diz para min que jà esta activado e a mim dizme canal codificado em todos penso eu que começao muito mal enganando a malta tal como dizerem spor tv e nada

 

[Jumperfree]

Garantia

Olá,
Gostaria de acrescentar que de FACTO todo o equipamento tem 2 anos de garantia, salvo indicação em contrário, contudo para mais tempo (caso dos veículos automóveis).
No entanto, em qualquer situação, SEMPRE que leve uma peça NOVA, a garantia inicia-se APENAS para essa peça ou peças!!!
O resto do equipamento continua a garantia normal...
Só que isto, nos estabelecimentos não nos dizem!!
Um abraço
http://www.planetsmilies.com/smilies/cool/cool0003.gif
Cool

 

[milhafre]

amigo a sportv 1 e 2 esta a foncionar no meu,meo sat a 100%

 

[carmendes]

ora bom,
ja somos 2 !
nao só a sporttv como os tvcines....
mas já é de esperar k kuando arrancar os jogos da selecção vamos ver é ....(isso mesmo).
publicidade enganosa.

cumps,
carmendes.

 

[fernandodegomes]

pois......
o que voces dissem aqui é muito bem dito...mas esqueçeram-se que a tecnologia está sempre em avanço....
por aquilo que um funcionario da meo me disse,normalmente daqui a um tempo o meo por satelite tambem vai ter sistema de REC
e se voces comprarem o kit se esse sistema vier têm se comprar o kit com REC outra vez,enquanto que se pagarem a mensalidade todos os meses quanod esse sistema vier eles dao-vos kit novos de borla (trocam os kit´s velhos pelos novos)



abraço

 

[meditas]

Amigo, normalmente em todos os forneçedores aconteçe isso, pois estando a pagar uma "renda", de um produto, que nunca é nosso, se comprar tem a garantia dos produtos de 2 anos.

desculpa la que te diga mas uma empresa ao vender-te um equipamento, não pode negar-t a assistência ao equipamento mesmo depois da garantia, tens é de pagar!

eles tambem nao podem so querer vender porque se nao acabam sem clientes!!!

 

[rui4892]

desculpa la que te diga mas uma empresa ao vender-te um equipamento, não pode negar-t a assistência ao equipamento mesmo depois da garantia, tens é de pagar!

eles tambem nao podem so querer vender porque se nao acabam sem clientes!!!

pois nao, mas podem sempre inventar que a peça custa x valor ( inflacionado umas 10x ) mais a mao de obra, e lá se vai a assistencia

 

[lampana]

Aderi ao Meo Sat há dias e acedi na compra da Box, mas no dia seguinte ao colocar outra questão aos serviços, fui informado que:
Alugando por 2,50 mês tinha toda a assistência técnica vitalícia, comprando, só tinha a garantia do aparelho por dois anos. Não entendo por mais que me expliquem se é um produto da PT, porquê dois critérios, a assistência não deveria ser igual para os dois casos. Claro com isto anulei o meu pedido, e enviei por mail o meu desagrado. Lamentaram pois gostariam de me ter como cliente Meo Sat, e agradeceram o meu comentário, talvêz para rectificar no futuro... Não vos parece que é no mínimo insólito, sabiam disto ou compraram de olhos fechados como eu ? é que as pessoas dão as informações a conta gotas e quando lá aparece um com um pouco mais de consciência lá se descai e diz possivelmente o que não podia dizer. Um :spi70[1]: isto só :Espi37:

amigo era bom era, ías a uma loja compravas um lcd e tinhas garantia vitalicia. pois também eu queria.
É assim ao alugares como eu fiz, oa box é propriedade da pt. por isso garantia vitalicia. espero ter ajudado.

 

[pthacker]

perfeitamente normal

 

[skymix]

Eu tambem tive um problema engraçado...

aquando da compra do meosatélite por telefone foi-me informado que se eu adquirisse 2 meobox até 15 de Maio não pagaria mensalidade até 31 agosto, pagaria apenas a activação do serviço 20€, visto que que eu já tinha antena pagaria apenas a instalação de 1 das meobox porque existia "oferta" da intalação de 1 meobox, hehe eu todo contente mandei vir 2, e para meu espanto na factura do mês seguinte, pimba, pagar activação mais instalação de 1 meobox, e pagar a "oferta" pelo valor de outra meobox ou seja 20€ + 40€ + 40€...não tenho como evitar pagar, pois eles cortam-me os serviços todos! e ficaria sem tv, tel, e net... e ainda tenho que pagar juros.... :shy_4_02: