ANA lança sábado serviço de assistência a pessoas com deficiência e mobilidade reduzi

[Satpa]

ANA lança sábado serviço de assistência a pessoas com deficiência e mobilidade reduzida

A ANA, empresa gestora dos aeroportos nacionais, disponibiliza a partir de sábado o MyWay, um serviço de assistência a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.

O serviço MyWay deve ser requisitado à companhia aérea ou ao agente de viagens, no momento da reserva, até 48 horas da hora da partida do voo, de modo a que a informação seja transmitida ao aeroporto, permitindo-lhe assegurar a assistência necessária.

Este serviço não implica a cobrança directa de uma taxa, sendo os seus custos diluídos na taxa aplicada a todos os passageiros que embarcam nos aeroportos.

O serviço MyWay estará disponível nos aeroportos de Lisboa, Porto, Faro, Ponta Delgada, Horta, Santa Maria, Flores, Funchal e Porto Santo.

25 de Julho de 2008 | 08:01
lusa

 

[B@eta]

Aeroportos-Novas regras protegem deficientes

Aeroportos
Novas regras protegem deficientes

As novas regras comunitárias com vista a melhorar o acesso de pessoas deficientes ou com mobilidade reduzida ao transporte aéreo entram amanhã em vigor nos aeroportos da União Europeia, obrigados a prestar assistência e serviços específicos gratuitos.
As regras, adoptadas há já dois anos pelo Parlamento e Conselho Europeus, prevêem a obrigatoriedade de os cerca de 500 aeroportos dos 27 Estados-membros oferecerem um conjunto de serviços específicos às pessoas de mobilidade reduzida desde a entrada no aeroporto até à porta de embarque.
Em todos os voos que partem da União Europeia ou de um aeroporto de um país terceiro com destino ao espaço comunitário, se o transportador aéreo for europeu, as companhias terão também de assegurar a partir de sábado diversos serviços gratuitos, tais como o transporte de cadeiras de rodas ou cães-guia para cegos na cabina.
O novo regulamento proíbe ainda as companhias aéreas e agências de viagens de recusarem reservas ou embarques em função de uma deficiência ou problema de mobilidade. Os viajantes interessados em beneficiar das novas regras devem comunicá-lo à companhia aérea ou agência de viagem o mais tardar 48 horas antes da partida, para obter uma "assistência adaptada às suas necessidades", assinala a Comissão Europeia.

Fonte:Correio dos Açores