Boas,
Parece-me que deixaram de emitir nas duas linguas, Françês e Inglês (audio original dos filmes) e o teu neotion deve estar configurado para a 2ª lingua ser o inglês, por isso o deko mete-os todos na lingua inglesa e como não tem o audio inglês ficam mudos.
Para resolver isso podes carregar na tecla Azul e selecionar Françês e OK
Depois verifica, mudando de canal e voltando ao mesmo, se ficou memorizado.
No meu não ficou e tive que resolver assim:
Vais ao Menu > Instalação Sistema > OK > Linguagem Áudio > OK > e configura assim:
1º Idioma = Português
2º Idioma = Françês
3º Idioma = Inglês
4º Idioma = Espanhol
Carrega em Exit (grava as defenições), Exit, Exit e já está tudo normal e com som.
cumpts, cmds87