Um amigo pediu-me ajuda para resolver um problema no tomtom dele! Mas o facto é que desconheço como fazer para o resolver! já instalei o tomtom home fiz actualizações e não sei mais o quê, e continua na mesma! O problema é o seguinte: Alguém conhecido deste colega ofereceu-se para actualizar os radares e a meu ver não o fiz correctamente e agora quando eu ligo o tomtom ele arranca mas depois diz "nenhum mapa localizado" quando antes tinha o mapa da europa! Isto uns dias depois de o comprar, ou seja nem chegou a utilizar! Mandou para a garantia e depois veio a resposta que o problema esta na má instalação do software de internet e que a garantia não cobre e tera que pagar 350 Francos suiços ou seja 200€ tanto como ele custou novo! não aceitou e ficou indignado e agora veio-me pedir se eu podia fazer alguma coisa! Eu não conheço como fazer um reset e instalar tudo de novo ou instalar um mapa novamente! Já li bastante coisa sobre isto mas não chego a conclusão nenhuma! dentro dele tem uma pasta designado western-europe 1GB tem lá muitos ficheiros e fora tem outras pastas mas não sei como fazer?
Alguém me pode ajudar a resolver?
obrigado
Alguém me pode ajudar a resolver?
obrigado