Ajuda Norton

[indigo]

Caros amigos,
Aconteceu -me algo estranho e para o qual estou a pedir ajuda. De repente olhei para o meu ambiente de trabalho e tinha um ICON "Norton Internet Scan", achei estranho pois não uso nada Symantec, muito menos o Norton. Clicando aparece uma janela para fazer um scan ao meu PC sem nenhuma opção para fechar a janela ou cancelar, tendo conseguido fechá-la apenas com o CRT+ALT+DEL, como achei estranho não o fiz e removi o programa. Só que quando reiniciei voltou a instalar esse cena, que não consegui apagar com o Norton Removal Tool, portando deve ser algo anormal. Podem dar-me uma dica por favor? como posso apagar esse programa que não faço ideia como foi aparecer.
Obrigado e abraços

 

[StoneSour]

Por acaso nao instalaste o google pack? :right:

 

[indigo]

Não amigo.

 

[jairobel]

E amigo Indigo acho que estamos aqui com uma situação nova...

Tenta ver no msconfig se não tens nenhum instalador no arranque, desmarque tudo que achar de suspeito e faz um arranque em modo de segurança para verificar se os icons aparecem na mesma.

Roda isso e verifique o resultado ao fim do scan
http://www.baixaki.com.br/download/combofix.htm

Por fim não conseguir convém um restauro do sistema.

 

[indigo]

Obrigado pela dica amigo jairo.
Aparentemente o problema está resolvido.
um abraço e obrigado

 

[jairobel]

Obrigado pela dica amigo jairo.
Aparentemente o problema está resolvido.
um abraço e obrigado

Abraço amigo:espi28:
TRANCADO